내용
제품이 상품준비중인상태이기에 기존제품 취소하고 다른제품을 주문했는데 상품찾기 어렵다고 상품을 보내고 반송요청을 하고는 고객잘못으로 반송배송비를 받는 대응이 상당히 불편했습니다. 배송준비를 시작하셨다면 바로변경해주세요. 배송준비와 상품준비는 소비자가 판단했을땐 전혀 다른거라 생각합니다. 6,000원이 아까워서가 아니라 납득하기 어려운데 책임을 소비자한테 넘기는 대응은 글쎄요..
(2021-12-09 09:44:08 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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